Per tant, pot ser extremadament descoratjador quan les coses no van bé. Per molt que treballis, o fins i tot amb la quantitat de diners que inverteixes, si no atraus clients i no vendes, tot serveix. Per això és tan important seguir les estratègies de màrqueting adequades.
Abans de parlar de les millors tàctiques i mètodes, val la pena assenyalar que no hi ha cap enfocament únic per a tothom que funcioni per a tothom. La clau està en trobar l’adequat per al vostre negoci: el que més probablement s’uneixi amb el vostre públic objectiu. Recordeu sempre que el que podria funcionar per a una startup no significa necessàriament que us serveixi per a vostès.
Tenint això en compte, hi ha moltes formes barates de començar a treure la vostra marca per aquí. A continuació, es detallen les 12 millors estratègies de màrqueting per a petites empreses del 2019.
1. Google My Business
La importància de ser visible a Google ja fa temps que es va establir, però Google My Business (GMB) és un desenvolupament relativament nou. Per dir-ho simplement: si sou un negoci local, GMB és absolutament vital.
Quan la gent busca empreses, l’algorisme de Google determina la seva ubicació i ofereix opcions locals per a aquesta persona; Penseu a "botigues de reparació d'escapament a prop de mi" o a "botigues de flors a Cardiff". Si no apareix als primers llistats del vostre nínxol local, no cal dir que us perdeu molts clients potencials.
Reclamar el vostre negoci és un procés senzill i gratuït i, un cop creeu crítiques i credibilitat, GMB donarà prioritat a la vostra fitxa, oferint una enorme exposició a nous clients.
2. Màrqueting fora de línia
És temptador suposar que amb el poder de Google i les xarxes socials, el màrqueting fora de línia ha mort, però no ho és. Sortir-hi i posar cara a la vostra empresa pot ser una bona manera de crear confiança amb els clients i mostrar de què tracteu.
Assistiu a esdeveniments o fires locals del vostre nínxol i configureu un estand. Xarxa amb altres empreses i vegeu si hi ha potencial per col·laborar. En altres paraules, sigueu proactius.
Mentrestant, lliurar flyers ben dissenyats és una forma contrastada i eficaç de generar clients, com també oferir mostres gratuïtes del vostre producte. No tingueu por de provar coses noves i veure què funciona.
3. Màrqueting de contingut
Com s'ha esmentat anteriorment, aparèixer als resultats de cerca de Google és important per al vostre negoci. Però, com es pot trobar orgànicament? Mitjançant el màrqueting de continguts, per descomptat.
El màrqueting de contingut consisteix en produir contingut atractiu, únic i informatiu, que atrau la gent a la vostra pàgina. El programari de Google (conegut com a "aranyes") després "s'arrossega" pel contingut que està produint i tots els altres i el classifica en funció de nombrosos factors (com la qualitat, l'autoritat i tot un seguit d'altres trucs SEO). Com més alt sou, més probabilitats és que la gent faci clic a la vostra pàgina.
Tradicionalment, la majoria de contingut és en format escrit, però altres mitjans, com ara vídeo, infografies i imatges, són cada cop més populars, de manera que assegureu-vos de dedicar-vos al vostre costat creatiu (o d’un autònom).
4. Mitjans de comunicació social
És segur dir que, el 2019, la majoria de la gent està activa en alguna forma de mitjans socials, cosa que significa que és una altra plataforma potencial per orientar-vos als clients. De fet, si esteu intel·ligents i experimentats en això, els mitjans socials poden fer meravelles per a la vostra empresa.
La clau és identificar primer per on passa la vostra demografia objectiu; molts joves prefereixen utilitzar Snapchat, per exemple, mentre que públics més grans poden preferir Facebook. Feu la vostra investigació i esbrineu quina plataforma s'alinea amb la vostra marca.
Penseu en com podeu comercialitzar el vostre producte també. Si teniu un saló de tatuatges o una botiga de pastissos, compartir imatges del vostre treball en una plataforma visual com Instagram pot ser molt més beneficiós que, per exemple, tuiteu sobre les vostres hores de negoci.
5. Publicitat en xarxes socials
Per descomptat, l’inconvenient de les xarxes socials és que les probabilitats de que la publicació sigui depenent completament dels algorismes de la plataforma; per tant, si teniu un pressupost amb què jugar-hi, val la pena invertir en anuncis de xarxes socials.
Les publicacions patrocinades o promocionades han augmentat la visibilitat i garanteixen que les veuran més persones, tot i que haureu de provar-les molt per tal de trobar paràmetres que proporcionin una rendibilitat. Tanmateix, una vegada que ho encerteu bé, podríeu trobar una potencial mineria d'or.
6. Publicitat de Google
Els anuncis de Google són una altra forma de promoció de pagament que, un cop més, pot requerir proves extensives de la vostra part, però que poden obtenir beneficis lucratius quan es faci bé.
També haureu d’anar amb compte amb la vostra cerca de paraules clau, ja que algunes consultes de cerca poden ser molt cares. És probable que es tracti de competir com a empresa petita per a un termini ampli i altament competitiu, aconseguirà obtenir pressupostos ràpidament amb resultats impredicibles. En el seu lloc, sigueu intel·ligents i identifiqueu paraules clau de nínxol menys costoses que atrauran trànsit dirigit d'alta qualitat.
7. Màrqueting d’Utalització / Influencer
Per a algunes empreses, el màrqueting d'influencer és una estratègia altament eficaç. Esteu rebent una audiència que algú més ha treballat dur per construir i utilitzar la posició d’influència d’aquesta persona / empresa per comercialitzar el vostre producte a l’esmentada audiència: una fórmula provada i que fa anys que forma part de la publicitat tradicional.
Per descomptat, la gent no ho fa de forma gratuïta, i és poc probable que Kylie Jenner promocioni el pintallavis per 50 dòlars. Aquí és on realment necessiteu fer les vostres investigacions sobre els tipus d’influents adequats per al vostre negoci, així com aconseguir ser creatiu quant a allò que els podeu oferir (penseu: productes gratuïts i comissions de vendes). Quan funciona, el màrqueting d'influencer pot ser una estratègia fantàstica, però si t'equivoques, també pot suposar una enorme pèrdua de temps i diners.
8. Publicació patrocinada
De vegades també coneguda com a publicació de convidats, la publicació patrocinada no és una tècnica especialment nova, però encara funciona. Essencialment, es tracta d’obtenir enllaços enllaços de bona qualitat i conduir trànsit al vostre propi lloc mitjançant la contribució als blocs d’altres empreses, sempre que, per descomptat, oferiu valor als lectors d’aquest lloc.
Dediqueu temps a investigar els blocs i llocs web que tinguin una alta autoritat al vostre nínxol i construïu un terreny en què es detalli el que podeu oferir a ells i als seus lectors, així com el que podeu oferir a canvi.
9. Publicitat impresa
Com heu esmentat anteriorment, no heu de fer-ho tot en línia. Encara hi ha un mercat d’estratègies tradicionals fora de línia, com publicar anuncis a diaris i revistes.
De fet, a causa de l'explosió del màrqueting digital, moltes publicacions impreses han reduït les seves tarifes publicitàries, cosa que fa que sigui més assequible que les petites empreses puguin aparèixer. Un cop més, es tracta de fer la vostra recerca i identificar quines publicacions solen llegir el públic objectiu.
El món publicitari pot haver evolucionat, però tampoc subestimeu la potència d’un anunci publicitat ben situat. Under Armour, per exemple, va començar a lluitar des del soterrani del fundador Kevin Plank fins que va gastar tot el seu pressupost per publicar un anunci a la revista ESPN ; la resta, segons diuen, és història.
10. Programes de derivació / incentius
Quan tot just comenceu, un dels vostres majors reptes és dir que fins i tot existiu com a negoci, i molt menys, establir credibilitat; Una bona manera de fer les dues coses, però, és el boca a boca.
Podeu idear diversos programes de derivació que animin els clients (o fins i tot els empleats, si els teniu) a recomanar-vos a altres persones, com ara oferir descomptes o recompenses. Això no només atrau nous clients que, al seu torn, repeteix el cicle, sinó que també comenceu a crear una base de clients repetits.
També pot ser una bona idea oferir recompenses i descomptes en llocs de cupó com Groupon, però aquest enfocament s'ha de prendre amb molta precaució com a empresa que es dedica a l'elaboració. De fet, podeu superar fàcilment les vostres capacitats i lluitar per seguir al dia de les ordres, arruïnant la vostra reputació en el procés, mentre que també podeu acabar perdent diners si feu un càlcul incorrecte.
Recordeu-vos: aquests suggeriments estan pensats per ser una petita operació, a diferència d’estratègies destinades a organitzacions més grans (que disposen de temps, mà d’obra i recursos financers per implementar-les de manera eficaç). Un cop tingueu cert èxit i vulgueu ampliar la pena, també val la pena aprofitar aquestes idees i provar tàctiques diferents.
Com a petita empresa, però, es tracta d'un lloc ideal per començar. Amb la vostra ajuda, espero que la vostra empresa es converteixi en una història d’èxit i seguiràs sent el teu cap per a tota la vida.
Quines estratègies de màrqueting per a petites empreses recomanaries el 2019? Feu-nos-ho saber a l'apartat de comentaris a continuació!
