Creat per l'executiu de publicitat, Alex Osborn, a principis dels anys cinquanta, la pluja d'idees és una tècnica creativa que utilitzen milers d'empreses de tot el món. Ajuda a millorar les vendes, inspira el treball en equip i, més important, impulsa la innovació.
Per tant, si la vostra organització està a la recerca d’aquest proper gran moment eureka, o si el vostre equip lluita per crear nous conceptes, aquí teniu algunes tècniques de pluja d’idees per aconseguir que la vostra propera sessió d’idees sigui un èxit certificat.
1. Llapis-la al calendari
En la seva definició més simple, una sessió de pluja d’idees es refereix generalment a un petit grup de persones que s’uneixen i intercanvien suggeriments per trobar solucions o generar idees noves per a l’empresa. La pluja d’idees s’utilitza a totes les indústries i departaments: des de màrqueting a vendes, a publicitat i recursos humans.
Hi ha dos errors comuns que la majoria de les empreses i persones cometen quan es facilita una sessió de pluja d’idees. El primer no ho anunciarà amb antelació i el segon (que sovint és el resultat de la primera) no arriba a la reunió preparada. Quan això succeeix, es perd molt temps valuós; els directius es confonen amb què fer primer, mentre que els companys fan malbé amb els telèfons mentre es desplacen per buscar idees. Sense cap estructura real, tota l’activitat es converteix en un caos.
Per evitar malgastar recursos preciosos, assegureu-vos de preparar la sessió amb antelació perquè tothom pugui participar i venir a la reunió ben preparat.
2. Tingueu clar amb la vostra missió
Per als empleats, res no és més enfureixidor que rebre una invitació a una sessió de pluja d’idees que no té una agenda clara. La majoria de les empreses s’enfronten a problemes multitudinaris cada dia i no totes es poden solucionar en una sola sessió. Així, perquè els empleats puguin col·laborar en una solució eficaç, l'empresari ha de ser capaç d'indicar amb claredat quin és el repte a què s'enfronten i intentar solucionar.
Per tant, és important establir el que voleu aconseguir a la sessió molt aviat. És per rebrandar el lloc web? Creeu millor contingut? Millorar la gestió de les xarxes socials? Sigui quin sigui l’objectiu, heu d’identificar el que voleu assolir després de cada reunió assignant tasques específiques a les persones implicades.
Per exemple, si el vostre objectiu és rebrandar un lloc web, demaneu al vostre equip creatiu que aporti almenys 3 nous aspectes per a un disseny que vulguin crear. Si, d'altra banda, és per contingut, assigneu als redactors cinc temes. Fixar una agenda ajudeu a mantenir la discussió i les activitats enfocades i efectives; d’aquesta manera, no es perd el temps ni l’esforç de ningú.
3. Configureu el to
Fins i tot quan teniu objectius estrictes, és important mantenir el to de la reunió lúdic i no crític. Una sessió estructurada no sempre ha de ser dura i seriosa, més si l'objectiu és generar idees.
Un equip sempre està format per diferents personalitats, algunes són fortes i segures, mentre que d’altres són tímides i tímides. Per tant, un facilitador s’ha d’assegurar que crea un entorn segur però divertit on tothom se sentirà animat a contribuir. Per exemple, hi ha algunes paraules que, tot i que tenen bon sentit, poden descoratjar a altres de participar-hi. I no voldríeu descoratjar els vostres companys de feina perquè s’impliquin i s’entusiasmin.
A banda d’idear idees més innovadores, les sessions de pluja d’idees tenen l’objectiu d’enfortir els vincles i fomentar una millor comunicació entre els membres de l’equip. Per fer-ho, és important establir cada reunió amb el to adequat; un que permetrà que es produeixin errors i moments de bombeta. Al cap i a la fi, els conceptes fantàstics no sempre van néixer en escenaris perfectes; per a res, la majoria van començar com un gran desastre.
4. Utilitzeu la pissarra blanca
Tot i que cada vegada hi ha més gent que utilitza aparells a les reunions d’avui quan es tracta de fer la pluja d’idees i pensar en equip, la pissarra encara fa un treball millor que la majoria d’iPads i portàtils de superfície combinats. Hi ha alguna cosa sobre l’acte visceral d’escriure que fa que les idees es sentin més reals i que siguin memorables. I això no només és sentiment. Els estudis demostren que escriure a mà millora la retenció de memòria, la qual cosa condueix a una millor comprensió dels pensaments.
Tenir en compte les vostres idees és també una bona manera de visualitzar el que heu creat. És una manera més eficient de mantenir-se al camí amb les aportacions de tothom i de com cada idea s’integra en l’objectiu general. A més, no és intimidatori i és possible utilitzar tothom si vol participar més activament a la sessió.
La pissarra és literalment una pissarra en blanc que tots els membres de l'equip poden utilitzar com trampolí per obtenir idees. La seva eficàcia rau en el seu disseny senzill i no intimidatori, cosa que el converteix en una eina eficaç per al lloc de treball.
5. Sabeu que no hi ha idees equivocades
Si seguiu els passos d’un a quatre, és molt probable que tingueu tones d’idees durant la sessió de pluja d’idees. Tot i això, no tots seran excel·lents, però això és bo.
Al començament de qualsevol pluja d'idees, sempre s'ha d'esforçar la quantitat en lloc de la qualitat. El rebutjament del judici i l’anàlisi permetrà arribar a idees més poc convencionals i radicals. La majoria de les idees van des de la mundana fins a la indignant, i només uns quants escollits sortiran al cim. És una qüestió de filtrar-se entre el pensament creatiu fins que en trobeu el més adequat. I a l’hora de trobar una solució, tenir més opcions per triar, sempre és millor que cap.
6. Sempre potencia el teu equip
Un cop hàgiu pogut filtrar les vostres idees, probablement us quedaran amb un bon grapat d’altres opcions que encara són molt bones. Quan això passi, deixa que l’equip vota sobre quins punts creuen que són els més efectius.
La millor manera de fer-ho és demanant-los que escriguin o posin un punt al costat del concepte que més els agradi. Per descomptat, també podeu fer-ho amb una mà de mans, però no serà tan apta per a tots els empleats.
Si són tímids, potser també serà l’única altra vegada que interactuen amb l’equip o escriuen a la pissarra. Pot semblar petit, però no només la votació puntual els fa sentir com si reclamen la seva elecció, sinó que els fa sentir com pertanyen, cosa que els motivarà a fer-ho encara millor a la propera sessió.
7. Guardeu algunes idees per a la propera vegada
Després d'una bona sessió de pluja d'idees, us quedaran unes quantes idees molt bones. En lloc de posar-los a la paperera, anoteu-los en els vostres minuts i conserveu-los per a la propera reunió. Pot ser que ara no siguin les millors solucions, però hi ha una bona possibilitat de poder-les utilitzar la propera vegada.
I, d'altra banda, veieu que la vostra idea inicial no funciona, no heu de tornar al tauler de dibuix i convocar una altra sessió de pluja d'idees; vist que ja els teniu emmagatzemats.
Seguint aquestes tècniques efectives, podeu convertir un taller de pluja d’idees en una experiència d’aprenentatge real, apropant el vostre equip i treballant de manera més eficient.
Teniu tècniques pròpies i provades per a la pluja d’idees? Ho fem saber a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.
