Abans de parlar de més raons per les quals és imprescindible ser assertiu en el lloc de treball, hem de comprendre la diferència entre ser assertiu i agressiu. En paraules simples, l'assertivitat és el punt mig de la línia que connecta "passiu" i "agressiu".
Assertive és un punt d’equilibri on es poden trobar tant solucions com negociacions i us permet plantejar el vostre punt sense tenir por ni tímids. Heu de tenir una imatge nítida del missatge que esteu intentant transmetre i, en acabar-ho bé, es diu assertiu.
Penseu-hi: confieu en les vostres habilitats i podeu acceptar les vostres limitacions amb un somriure, podeu escoltar les idees dels companys i discutir problemes amb elles. Ets capaç de defensar les teves pròpies creences d’una manera raonable i estàs disposat a veure el millor en qualsevol situació. Si aquest és el cas, no hi ha res que puguis obtenir entre l'èxit. Alguns avantatges més de ser assertius en el lloc de treball és que l’assertivitat comporta:
1. Major confiança en si mateix i autoestima
2. Un millor rendiment personal i d’equip
3. Gestió de l’estrès superior
4. habilitats de negociació millorades
5. Millorar les relacions interpersonals
6. crear un entorn segur
7. una cultura millorada de la innovació
8. al canvi constructiu
Com s'ha esmentat anteriorment, ser assertiu es confon sovint amb ser empès o agressiu. Hi ha situacions en què les dues no són gaire diferents. De fet, hi ha una línia molt fina entre els termes 'assertiu' i 'agressiu i es discuteix a més estratègies sobre com ser assertiu sense ser agressiu.
Un comportament emprenyador o agressiu pot ser molest, egoista, groller i controlador i, el que és més important, potser pot ajudar-vos a guanyar la batalla, però no a la guerra. La clau aquí és transformar l’agressivitat en assertivitat simplement alineant els interessos personals i organitzatius. És important respectar-vos tant a vosaltres com a les altres persones implicades. És molt important comprendre que, declarant les vostres necessitats, no sempre vol dir que es satisfan. És important comprendre que els altres poden tenir visions diferents i és imprescindible escoltar-los i, després, arribar a una conclusió racional.
No es qüestiona absolutament que l’assertivitat sigui important per al funcionament saludable en el lloc de treball. Es tracta només de trobar la línia mitjana. Si bé hi ha desacords en el lloc de treball, com fa que el vostre cas sigui més impactant i com feu que els companys de treball us perceben amb raó i entenguin el vostre valor absolut. A continuació es mostren algunes estratègies que us permeten ser assertius sense ser empentes.
1. Diferenciar la persona de la posició: el desacord sovint pot desafiar els punts de vista de les persones i, sovint, és important diferenciar la disparitat entre els plantejaments contra els quals estàs rebutjant. Si ho feu, us facilitarà la divergència de manera que no es consideri egoista. Per contra, demostra admiració per la manera com van arribar a veure les coses com fan, alhora que ofereix un punt de vista alternatiu o perspectiva. El que és significatiu és que els col·legues i la gent gran reconeixin que no els estàs impulsant enrere sinó en la posició.
2. Oferiu una solució: heu d’anar equipats amb recomanacions o alternatives. Simplement dient "no estic d'acord" no arribareu enlloc.
3. Torneu a la vostra posició: prepareu-vos amb exemples excel·lents que donin suport al vostre cas. La majoria de les persones solen ser reticents al risc, de manera que proporcionar exemples de situacions comparables pot disminuir els dubtes i els criteris dels altres i disminuir els seus temors.
4. Pregunteu abans de promocionar: si hi ha alguna cosa a què us oposeu, intenteu dir alguna cosa així com: “Crec que entenc el que esteu intentant dir, però no entenc realment com arribar del problema a la solució, etc. Això us impedeix fer campanyes per la vostra creença a preguntar sobre altres. Si ho pregunteu, estareu en una posició més adequada per girar la discussió fins al punt que us resulti més atractiu.
5. Admetre la derrota amb cortesia: si aneu a perdre, accepteu la derrota de forma genial. Assegureu-vos que no es faci malbé la confiança a les vostres relacions i probablement guanyareu més respecte, ja que algú que va tenir el coratge de parlar de les seves opinions amb respecte i sincerament.
Alguna de les estratègies comentades anteriorment ?. Si us plau, indiqueu-ho a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació ...
