A continuació, trobareu 10 estratègies de retenció d'empleats que us permetran crear un equip fidel i compromès.
1. Invertir en desenvolupament i formació professional
Tant si es tracta de formació, conferències o revisions anuals, el desenvolupament personal és clau per a tots els membres del personal de qualsevol indústria: fins i tot el sector mèdic té el seu propi sistema: una valoració de metges per donar suport al personal mèdic en el seu desenvolupament professional.
Foment del creixement
El desenvolupament professional és fonamental per retenir els empleats, a més d’ajudar les organitzacions a pivotar la seva presència en les seves indústries. A mesura que el món professional està remodelant l'avanç tecnològic, és fonamental proporcionar al personal eines que els permetin afrontar aquests canvis.
Formació
Una bona manera de retenir el vostre personal és oferint formació continuada. Oferiu seminaris als nouvinguts per permetre’ls ajustar-se ràpidament i continuar oferint oportunitats de formació als empleats que busquen avançar en les seves habilitats i créixer professionalment.
Feedback
El feedback és una eina essencial per a qualsevol organització, ja que ajuda la direcció i el personal a mantenir-se a la mateixa pàgina. Els empleats que reben comentaris continus estan més satisfets en el treball ja que els ajuda a identificar les àrees que necessiten millorar i són menys propensos a abandonar l'empresa.
2. Construir una cultura corporativa positiva
Una gran estratègia de retenció d’empleats és construir activament una cultura corporativa positiva que faci que els empleats se sentin còmodes i recolzats. La creació d’un entorn de treball que està en estat de negativa i de pressió innecessària pot ser una bona manera de retenir el personal en una cultura d’elevada facturació i ajudar els individus a sentir-se més motivats a triomfar.
Treball en equip
La manera més eficaç de promoure la cultura corporativa és mitjançant la creació d’un lloc de treball on el treball en equip sigui un dels valors bàsics. Si teniu previst utilitzar el treball en equip com a manera de retenir els vostres millors empleats, assegureu-vos que es trasllada la col·laboració amistosa a relacions significatives que ajudaran a que les persones marxin.
Comunicació
La comunicació és vital per promoure la cultura corporativa i hauríeu d’ensenyar al personal i la direcció a comunicar-se eficaçment. Mantenir una política de portes obertes pot ser una manera excel·lent d’ajudar a fer que el personal se senti més benvingut i disposat a prendre la iniciativa. Assegurar-se que sempre hi ha algú amb qui parlar quan es presenten problemes, pot fer meravelles per reduir la facturació.
3. Mostra Apreciació
La retenció i l’estimació van de la mà perquè no hi ha millor manera de retenir els empleats que mostrant quant es valoren. És important que l'apreciació s'expressi verbalment, però sense emprendre cap acció no hi haurà estratègia.
Compensació
La compensació és essencial en tots els aspectes de la gestió dels empleats, ja sigui un compromís, una motivació, una contractació o una retenció. És la manera més important de mostrar quant valora l'empresa per un empleat i no hauria d'estar per sota del nivell industrial. Tingueu en compte que si intenteu mantenir els vostres millors empleats mitjançant una indemnització, haureu de tenir en compte un augment salarial anual, així com les recompenses monetàries per als millors artistes.
Beneficis
La investigació ha trobat que la majoria de mil·lenaris consideraran una feina que paga menys si hi ha beneficis importants. Els avantatges que haureu d’oferir inclouen una assegurança mèdica, un fons de contractació i un permís per a la criança, mentre que els beneficis menors com l’alimentació gratuïta i els centres de fitness poden ajudar significativament a retenir personal.
4. Fomentar l’avanç intern
De forma similar al desenvolupament professional, també és important que la gent sàpiga que, un cop avançats en les seves habilitats, hi ha espai per a l’empresa. Moltes empreses no aconsegueixen fer sentir als seus empleats que hi ha lloc per a ells a l’empresa un cop superen el seu paper, que sovint resulta en renúncies. Assegureu-vos que fomenteu el talent intern i que la contractació comenci sempre dins.
Promocions
No sol haver-hi una persona millor per assumir les funcions d’un supervisor que el seu subordinat. Això no només facilita la transició, sinó també més suau. També pot ser beneficiós per a la cultura corporativa i és una forma excel·lent de retenir empleats.
Transferències
Les transferències són una bona manera d’ajudar els empleats que estan estancats, ja que els ajuda a emocionar-se amb una nova oportunitat dins l’empresa. Sempre que hi hagi una formació i suport suficients, no hi ha cap motiu perquè cap professional no sobresurti en una posició similar a la per a la qual van ser contractats, especialment si la transferència és alguna cosa que demanava l’empleat.
5. Contracta el millor
Potser la solució més eficaç per retenir personal és contractar sempre els millors candidats. Cerqueu candidats que tinguin habilitats per al paper específic per al qual estan contractats, però que també puguin créixer. No eviteu els empleadors amb l'esperança que això redueixi la facturació, ja que molts empleadors no simplement no han trobat la companyia adequada i podríeu trobar a faltar talent si seguiu aquesta estratègia.
Referències dels empleats
Les referències dels empleats no només són una solució eficaç en termes de cost i temps, sinó que també són una manera excel·lent d’evitar problemes de facturació. És probable que els empleats amb amics de l'empresa no busquin oportunitats en un altre lloc.
Marca d’Ocupació
Crear una marca forta serà excel·lent per a la contractació, també pot ajudar a la retenció d’empleats ja que ajuda la gent a començar pel peu dret. Un individu emocionat i apassionat per l’oportunitat de treballar per a l’empresa és menys probable que perdi interès.
6. Confecciona un equip d'adquisició de talents
Els professionals de l’adquisició de talents estan formats per conèixer les necessitats actuals passades i ajudar a donar forma al futur de l’empresa en funció dels seus objectius i la seva missió. Una de les moltes estratègies que utilitzen és crear plans de gestió de talents que bàsicament els permetin planificar el desenvolupament de tots els membres del personal.
Ajuda a crear un propòsit per a tots els membres del personal i sempre que compartiu alguns detalls d’aquest pla amb el personal, us assegureu que estaran interessats en mantenir-se prou temps per veure si poden assolir els seus objectius personals. Assegureu-vos que ajudeu els empleats a establir els seus propis indicadors i mètriques ja que els farà encara més inversions en el seu futur professional.
7. Promoure l'equilibri treball-vida
L’equilibri laboral-vida és fonamental perquè ajuda els empleats a millorar el seu rendiment i també ajudarà a retenir els millors empleats. És important comprendre que l’equilibri entre la vida laboral i la vida no només significa que els empleats han de deixar la seva vida personal a la porta de l’oficina o que haurien d’aturar el treball tan bon punt el rellotge toca 5. Permet-los difuminar la línia entre la vida i el treball, ja que això els convertirà en ambaixadors de la marca 24/7.
Flexibilitat
Moltes empreses passen del programa laboral de 9 a 5 ja que es creu que és molt restrictiva per als professionals. La flexibilitat és una forma excel·lent d’ajudar les persones a treure el màxim partit de la seva vida personal i a excel·lir en el treball.
Ajuda els empleats a gestionar l’estrès
Inevitablement, la majoria dels professionals pateixen estrès. Treballar fins a terminis i haver de fer front a una càrrega de treball sempre exigent pot ser extremadament estressant per als empleats. Si esteu interessats a retenir els vostres millors intèrprets, haureu de plantejar-vos prendre mesures per millorar l’alleujament de l’estrès. No importa si es tracta d’activitats o proporcionant suport mental, només cal fer-ho.
8. Potenciar els equips a tots els nivells
El problema sovint pot començar quan la direcció no suporta i motiva correctament els membres de l’equip i, si no es pot identificar el gestor problemàtic en qüestió, el resultat final podria suposar una elevada taxa de facturació. Per evitar problemes, mireu atentament la gestió i assegureu-vos que tots posen en pràctica els valors de l’empresa.
Tracteu-vos amb problemes de micromecenatge
La petita gestió es pot convertir ràpidament en un problema important ja que trenca la moral dels empleats i produeix renúncies i rendiments inferiors. Animeu el personal a parlar-ne sempre que sentin que estan sent tractats de manera injusta i fer el seguiment de les queixes amb el gestor respectiu.
Comprendre la imatge més gran
Tanmateix, al mateix temps, no alieneu la part superior de la vostra jerarquia; soscavar els executius és una manera segura de perdre'ls i no és cap secret que els bons directius superiors siguin difícils de substituir. En lloc d'això, assegureu-vos de comunicar-vos clarament i d'entendre les seves motivacions abans de qüestionar les seves decisions; això ajudarà a mantenir els vostres executius compromesos, valorats i més fàcils de conservar.
9. Fira de negocis
El volum de negocis pot ser costós, però això no vol dir que haureu de pànic cada vegada que algú vol marxar. Una mica de rotació pot ser saludable ja que ajuda a aportar sang nova. El seguiment de la facturació pot ser beneficiós, ja que pot ajudar a descobrir persones o àrees problemàtiques de l'empresa.
Realitzar entrevistes de sortida
Les entrevistes de sortida poden ser una manera fantàstica d’entendre el que fa mal a l’organització. Parleu a la gent sobre els seus motius per sortir i demaneu comentaris, ja que poden ajudar a millorar les condicions laborals de les persones de l’empresa i retenir els empleats.
Realitzar entrevistes de permanència
També és important escoltar les persones que volen romandre a l’empresa ja que això us pot ajudar a entendre el que l’empresa fa correctament i dirigir més recursos cap a aquelles àrees per eliminar la facturació no desitjada.
10. Realitzar la missió de l’empresa Missió de tothom
Els objectius de l’empresa són importants perquè orienten les decisions internes i externes. Per assegurar-vos que es compleixen aquests objectius, heu de garantir que tots els membres de l'empresa els entenguin i promocionin també. Això no garantirà l’èxit, però ajudarà a retenir el personal en una cultura d’elevada facturació.
La retenció d'empleats és un problema que tots els professionals de RRHH haurien de tenir en compte, ja que la facturació pot ser extremadament perjudicial per a les organitzacions. Presentant les estratègies esmentades anteriorment, podreu formular polítiques efectives de recursos humans que us permetran crear una organització que pugui assolir els seus objectius. Assegureu-vos de vigilar amb els canvis i les actualitzacions de la legislació existent i que parleu amb tots els membres del personal abans de començar a planificar noves estratègies.
Quina opina és l'estratègia de retenció més efectiva? Avisa'm a l'apartat de comentaris que hi ha a continuació.
Aquest article es va publicar originalment a l'octubre de 2016.
