Però això planteja una qüestió interessant. Si t’encanta la teva feina, per què hauràs de deixar-se deixar pel comportament d’un individu? En lloc de saltar el vaixell i haver de començar de zero de nou, podeu aprendre a manejar el vostre cap: una pràctica coneguda com "administrar-se". D’aquesta manera, les accions d’un mal ou no seran una barrera per al vostre progrés professional i que realment podeu esperar a treballar cada dia.
Així que, independentment de si el responsable és un matador, un pòquer del nas o només un idiota, aquí teniu uns quants consells sobre com fer front a un mal cap.
1. El narcisista
Abans del benestar de l’empresa i del personal al seu càrrec, els caps narcisistes es preocupen sobretot d’una cosa: ells mateixos. Normalment seran els afiliats ràpids els qui han fet un petó més que la seva quota raonable d’empreses darrere i presten més atenció a la impressió dels que hi ha a sobre que a sota, normalment en detriment de tots els membres del seu departament.
Per sort, són relativament fàcils de tractar. L’objectiu clau és simplement mantenir-se en el bon costat: fer-los humor i mantenir-los al corrent dels vostres projectes i mantenir una bona relació. De totes maneres, és probable que passin a la seva propera promoció.
2. L’home invisible
Tot i que l’absència constant del seu cap podria ser inicialment una cosa positiva, en algun moment la falta de lideratge i de presència causarà problemes. A banda de no orientar-se en els projectes, la falta de comentaris i exposició pot fer que el propi creixement professional pateixi.
Podeu utilitzar-la com a oportunitat perfecta per destacar. Preneu iniciativa i demostreu la vostra capacitat; si el telèfon del cap torna a dirigir-se directament a la bústia de veu, busqueu algú altre per posar de manifest els vostres processos d'acció. Sigues útil i comunica’t amb altres equips i directius: no passarà desapercebut, ni tampoc no existirà l’estil de lideratge del seu cap.
3. El gestor de micro
Ser micromanager és una de les coses més molestes que pot fer un cap al lloc de treball. Per a un empleat competent, que es codifiqui, es patroni i li expliqui com fer el seu treball és increïblement fastigós, sobretot quan el dit cap aleshores decideix de sobte deixar “mans” en els projectes on l’equip necessita una certa direcció.
Si el vostre cap és un perfeccionista de control que corre la prova de tots els missatges de correu electrònic que envieu, haureu de deixar-los pendents de moment, mantenint-los al dia de tots els moviments que feu fins que creuen que poden confiar en vosaltres. A continuació, podeu pressionar una mica els límits i suggerir-los que us agradaria assumir més responsabilitat.
Alternativament, la micromecenatge pot ser simplement el resultat d'un judici equivocat o un desconeixement per part del seu cap. Assegureu-vos que comprenguin la vostra competència i les vostres competències; potser no s’adonen que heu tingut formació prèvia en una àrea determinada, per exemple.
4. El idiot
La definició més àmplia d’un mal patró és aquella que està completament fora de la seva profunditat i deixa als empleats pobres que són els responsables de rascar-se el cap sobre com van arribar exactament. Però és important establir que són realment incompetents; només perquè no estiguis d’acord amb una decisió determinada, no vol dir que el teu cap sigui un ximple: tingues en compte que és possible que estiguin mirant una imatge més gran i que hagin d’afrontar influències que no coneixes.
Si esteu segurs que el vostre gloriós líder és, en realitat, un dimoni, us quedaran una mica enganxosa. D'una banda, podeu resistir la tempesta, continuar treballant de valent i no deixar que la poca insuficiència del vostre cap reflecteixi massa malament, o d'altra banda, podreu plantejar-vos la vostra preocupació amb l'alta direcció. Aquesta és una estratègia arriscada, però, com si el cap honcho no estigui d’acord, queda en una posició incòmoda; L'expert professional de carrera professional Vicky Frost afirma que el millor per fer en aquest cas és reduir les pèrdues i provar sort en un altre lloc.
5. El Mover de la porta
Un bon gestor estableix objectius realistes per mesurar l’èxit del rendiment d’un empleat; un dolent canvia constantment aquells objectius deixant el personal sense tenir una idea clara de quina direcció haurien de tirar. Encara pitjor és quan el cap exigeix tant que impossibilita que ningú tingui un bon rendiment. En aquest cas, cal que traçar una línia a la sorra.
"Si bé una mica de pressió pot inspirar els treballadors, massa pot afectar la moral", afirma Jacquelyn Smith a Forbes. "Quan es pressiona constantment els empleats per actuar a un nivell insostenible, la productivitat acostuma a abandonar-se" .
En aquest cas, és recomanable que parli directament amb el cap i que expliqui les seves preocupacions. Discutiu la logística per realitzar determinades tasques i demostreu (visualment si ho heu de fer) per què una determinada demanda pot ser poc realista; és important que tothom estigui a la mateixa pàgina i que hi hagi un compromís en la percepció de la productivitat.
6. El Bully
Molta gent argumentaria que hi ha una diferència entre un cap dolent i un cap d’assetjament; si bé els primers poden perdonar els seus defectes per les seves intencions, no n'hi ha cap excusa. Els efectes sobre un empleat d'un gestor que és abusiu i intimidant poden ser molt pitjors que qualsevol dels altres d'aquesta llista.
Si bé alguns poden sentir-se més còmodes davant d’aquest tipus de comportament que d’altres, un bon lloc per començar és confiar en un col·lega de confiança, sobretot si sentiu que us convé rebre tractament. Si us convé, podeu parlar directament amb el cap i intentar aclarir la situació (i fins i tot oferir solucions per avançar); si no voleu fer aquesta ruta o ho feu, i no canvia res, haureu de parlar amb RRHH.
Si presentes una queixa formal, molt probablement haureu d’enviar alguna forma d’evidència del maltractament, així que guardeu correus electrònics i conserveu un diari de qualsevol incidència que tingui lloc. En alguns estats nord-americans, fins i tot és legal fer enregistraments, com en el cas de l’antiga àncora de Fox News Gretchen Carlson.
En definitiva, no deixeu que l’assetjament afecti la vostra confiança en si mateix o el vostre rendiment laboral. Preneu-vos una estona per tornar a valorar per què us encanta la vostra feina i busqueu un reforç positiu per part dels companys. L’assetjament escolar (de qualsevol forma que es faci) és horrible i no és acceptable en qualsevol lloc de treball, però es pot abordar i tractar parlant i gestionant la situació mitjançant un procés segur i formal.
7. El Crash del cotxe
Un cap desorganitzat pot resultar complicat de fer-ho, sobretot quan esteu donant a conèixer després de gestionar la vostra càrrega de treball. Tot i que les habilitats bàsiques d’organització han de ser el requisit mínim absolut per a la gestió de persones, sovint el personal de la línia de tret és quan es passen per alt les coses i es perden els terminis.
Però hi ha solucions. Siénteu-vos amb el vostre gestor com a mínim una vegada a la setmana i feu tot el que cal fer: assegureu-vos que el documenteu en un correu electrònic de manera que no hi pugui haver desacord més endavant. Sigueu proactius i obteniu les respostes que necessiteu i no perdeu el temps preguntant-vos per què o com va acabar un remolí en una posició de tanta responsabilitat.
8. El Nen
Un cap que és mig i anímic tot el temps, sens dubte no guanyarà concursos de popularitat, però pitjor que això, la manca de comunicació i obertura redueix l'eficàcia de l'equip. Un enfocament infantil de la gestió donarà lloc a una cultura de culpa contraproduent en el lloc de treball, perjudicial per a tothom i desaconsella la responsabilitat.
El pitjor és que no hi ha manera real de gestionar caps com aquest. Tret que hagis fet alguna cosa que sigui realment culpa teva, el problema és que probablement els correspongui, i l’únic recorregut real recomanat és consultar amb els recursos humans. Recordeu que els bons caps són madurs en el seu plantejament i veieu la imatge més gran; només els caps negatius busquen conflictes.
9. El responsable de crèdit
Aquests nois són el pitjor. Feu totes les parades d’un projecte o una obra, dedicant-vos a les hores i produint una cosa de la qual realment esteu orgullosos. Però només una persona obté el reconeixement i les recompenses: el seu cap. Com va passar això?
Aquest tipus de cap és especialment difícil de tractar; al cap i a la fi, probablement han arribat fins a la conseqüència dels èxits d'altres persones. Afrontar-los de forma directa, poques vegades tindrà l'efecte desitjat, tot i que un enfocament més diplomàtic, com ara demanar-los que validin els vostres èxits en la vostra valoració, podrien tenir els seus fruits. Tanmateix, és poc probable que estiguin disposats a prendre un crèdit, de manera que, quan sigui possible, intenteu fer saber a l’equip el que vau ser el responsable de produir abans que tinguessin la possibilitat de robar-vos el tro.
10. El favoritista
Malauradament, el favoritisme és quelcom que passa a tots els llocs de treball, ja sigui conscientment o inconscientment. I, per desgràcia, hi ha molt poc que pugueu fer al respecte (tret que us deixeu de fumar; consulteu l’episodi d’Amics on Rachel intenta i no aconsegueix abordar aquest problema).
Si considera que està malament del favoritisme, la consellera de carrera Nicole Williams afirma que el millor camí és no fer res. "No murmuri o xafardeixi als companys de feina", argumenta. “En canvi, centra’t en el teu propi progrés. Identifiqueu els vostres objectius de carrera amb el vostre cap, calculeu el que admireixen els seus empleats i assegureu-vos de superar els vostres objectius. És el millor moment per sortir endavant. "
11. The Sex Pest
Un cap perjudicial pot ser, en el millor dels casos, una distracció irritant i, en el pitjor, un cas d'assetjament greu i inacceptable. En un entorn professional, no hi ha excusa per a aquest tipus de comportament; ningú hauria de fer-se sentir incòmode ni tenir la seva dignitat compromesa, ja sigui per una mirada suggeridora o una observació o per alguna cosa encara més greu.
Per sort, la majoria de les empreses el 2017 senten la mateixa manera i prenen seriosament les acusacions d’atenció no desitjada. El curs d’acció és ben clar: aneu directament a RRHH i feu una queixa (de nou, proveu de documentar la prova si podeu) i feu que algú de confiança sàpiga què està passant, sobretot si ja fa un període que s’està succeint. de temps. Tot el que feu, no penseu que és part integrant d’un entorn laboral i que només haureu d’aprendre a afrontar-lo - no ho és, i no ho heu de fer. Hi ha procediments estrictes per assegurar-se que no es tolera.
Els caps dolents poden estar presents en moltes situacions, alguns més greus que altres, però sempre hi ha una solució potencial a tenir en compte abans de llançar la tovallola i anar a un altre lloc. Alguns gestors no desitgen la seva incompetència i, mitjançant una bona comunicació, poden cometre els errors de les seves formes; alguns administradors són malintencionats i no us haureu de conformar amb això.
Tingueu amb compte però. Només perquè no us agrada que el vostre cap no vol dir que siguin dolents en la seva feina i que la possibilitat de crear conflictes no acabi bé, sobretot si us equivoqueu. No cal que s’acompanyi amb el seu gestor a nivell personal, però sempre que puguis mantenir una relació professional, hauràs d’estar bé.
Heu tingut alguna experiència especialment desagradable amb mals caps? Feu-nos-ho saber als comentaris següents ...
